lunedì 13 febbraio 2012

Collegamenti per la Croazia


Collegamenti per la Croazia
Emilia Romagna Lines ha l’ambizione di fornire un servizio innovativo e insuperabile in ogni dettaglio.
Disponiamo di un servizio che è stato realizzato con l’impiego delle più moderne soluzioni progettuali messe a disposizione dall’ingegneria navale e della più concreta esperienza dei costruttori, coniugando sicurezza e attenzione per il particolare, rapidità e confort.
Ci affidiamo a terra come in mare a personale specializzato che proviene da una lunga esperienza nel campo delle tecnologie e dei servizi per la navigazione.
Gli uffici della compagnia seguono un orario continuato che assicura anche all’utenza più distante geograficamente la certezza di avere sempre la migliore accoglienza e il servizio più attento. Presso la sede della compagnia è attivo il nostro call center che risponde dalle 9.00 alle 18.00 (lunedì - venerdì) e dalle 9.00 alle 13.00 (sabato).
Il call center garantisce piena assistenza al pubblico nelle tre lingue della compagnia, italiano, croato e inglese con il contributo di personale esperto che può fornire un servizio completo anche in altre lingue. Offriamo tutte le informazioni inerenti la compagnia, i viaggi e le tematiche legate alla navigazione, provvedendo alle esigenze particolari di ogni passeggero; assicuriamo inoltre in ogni occasione la massima disponibilità e il più concreto impegno nell’indirizzare correttamente ogni cliente alla migliore soluzione delle sue richieste favorendo il contatto con i migliori specialisti di nostra fiducia in ambito turistico.
 

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